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ENVÍO

Por norma general, los envíos se realizan dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de CORREOS EXPRESS. En condiciones normales el paquete se recibirá dentro de las 24-48 horas siguientes. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Gastos de envío

Destino España Península y Baleares:

• Península y Baleares = 5.95
• Canarias, Ceuta y Melilla = 7,90€

*Envió gratuitos a partir de 60,00 €

Los pedidos realizados a partir de las 13 h, saldrán de nuestra instalaciones el siguiente día.

DEVOLUCIONES

El cliente dispone de 5 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos (según artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre). No se admite ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por 10 EN PUNTO o haya superado el plazo de 10 días desde la fecha de llegada del producto.

En su caso para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Por motivos de higiene los complementos y accesorios no tienen devolución. .

Devoluciones desde el domicilio de envío

En caso de devolución, los gastos de envío pagados según pedido, no serán reembolsados.  Los gastos generados por la recogida serán por cuenta del cliente.

¿Cómo realizo una devolución?

Para realizar una devolución, contáctenos al 968628855 o en el correo electrónico diezenpunto5@gmail.com

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